A sua privacidade é uma prioridade para a iHouse Desenvolvimento Imobiliário. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar nosso site, que funciona como uma vitrine virtual de apartamentos à venda, e ao interagir com nossas campanhas de tráfego pago para geração de leads.

Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para entender suas necessidades e fornecer o melhor serviço possível. As categorias de informações que podemos coletar incluem:

Informações de Contato: Nome completo, e-mail, número de telefone e, opcionalmente, informações sobre sua renda ou situação financeira para auxiliar na simulação de financiamento do programa Minha Casa Minha Vida. Essas informações são coletadas quando você preenche formulários em nosso site, como formulários de contato, de interesse em um imóvel específico ou de simulação de financiamento.
Dados de Navegação: Informações sobre como você usa nosso site, como as páginas visitadas, o tempo de permanência, o tipo de dispositivo utilizado (computador, celular, tablet) e o seu endereço IP. Coletamos esses dados através de cookies e outras tecnologias de rastreamento (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads) para entender o comportamento do usuário e otimizar nossas campanhas de marketing.
Informações de Marketing: Dados sobre como você interagiu com nossos anúncios de tráfego pago (Google Ads, Facebook Ads), como cliques em anúncios, visualizações e o caminho que o trouxe ao nosso site.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

Comunicação e Atendimento: Entrar em contato com você para apresentar os imóveis disponíveis, tirar dúvidas, agendar visitas e fornecer informações sobre o programa Minha Casa Minha Vida.
Geração de Leads: Nossas campanhas de tráfego pago visam identificar pessoas interessadas em imóveis. As informações que você nos fornece são essenciais para qualificarmos seu interesse e direcionarmos as melhores opções para você.
Melhora de Serviços e Experiência do Usuário: Analisar os dados de navegação para entender as preferências dos nossos visitantes, otimizar o layout do site, melhorar a relevância do conteúdo e a eficácia de nossas campanhas de marketing.
Análise e Marketing: Personalizar a exibição de anúncios e ofertas, bem como realizar análises de dados para aprimorar nossas estratégias de marketing digital.
Conformidade Legal: Cumprir com obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento de Informações

A iHouse Imóveis se compromete a não vender, alugar ou transferir suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

Parceiros Comerciais: Construtoras, incorporadoras, instituições financeiras (bancos) e corretores de imóveis que atuam em parceria com a iHouse Imóveis, estritamente para viabilizar o processo de compra e financiamento do imóvel, sempre com o seu consentimento e dentro das condições do programa Minha Casa Minha Vida.
Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, análise de dados, envio de e-mails, gestão de campanhas de marketing e outras funções relacionadas ao nosso negócio. Esses provedores de serviços são contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins específicos que definimos.
Autoridades Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental, podemos divulgar suas informações pessoais.

4. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar: Solicitar acesso às suas informações pessoais que temos em nosso poder.
Corrigir: Solicitar a correção de informações incompletas ou imprecisas.
Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas condições legais.
Revogar Consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de suas informações a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada.
Opor-se: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção “Contato” abaixo.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e procedimentos de segurança para garantir a integridade e confidencialidade dos dados.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento (como pixels e tags) para coletar informações sobre sua navegação, personalizar sua experiência, analisar o tráfego do site e otimizar nossas campanhas de publicidade. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente se os cookies forem desabilitados.

7. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações, ou para cumprir requisitos legais. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@ihousedi.com.br